Доброго времени суток.

Сменили пароль в админке и теперь не можем зайти.
Сбрасывали пароль, приходили письма на почту с сменой пароля, но при вводи логина (admin) и нового пароля пишет «Ваш доступ к системе управления заблокирован администратором». Как такое возможно, если мы входим под логином админа? Помогите разобраться, что нужно сделать?!