Проблема с eForm

Версия MODX: Evolution

Добрый день!
Столкнулась со следующей проблемой: пару недель назад установила на сайт форму обратной связи с помощью eForm. Протестила, все работает (на указанную почту приходит сообщение с заполненными полями Имя, Телефон, E-mail, Заявка).

С тех пор код не меняли. Пару дней назад снова тестируем форму и тааа-даам — на электронку приходит сообщение с пустыми полями (кроме E-mail), если наглядно:

Имя:
Телефон:
E-mail: pochta@mail.ru
Заявка:

Пытаюсь доказать коллегам, что все работало и в заявках был текст во всех полях, нахожу в почте письма со старыми заявками… а они, к моему полному недоумению, тоже пустые. Волшебство, одним словом.

Может быть кто-то сталкивался с такой ситуацией и знает, как из нее выйти?
Буду благодарна всем откликнувшимся.

Gumanistka
17.04.16 в 01:04

Комментарии (8)

Олег 17.04.2016 08:05 #

Нет — значит не было ©
Хоть одно письмо есть, где все поля заполнены?
Что делать — заново настроить )

Gumanistka 17.04.2016 08:46 #

Нет, сейчас писем с заполненными полями в почте нет.
Заново настроить — попробовала перед тем, как написать сюда.
Не помогло, как видите)

Комментарий был изменён 17.04.2016 в 08:48

Павел Романов 18.04.2016 08:47 #

Можно глянуть на вызов eForm, код формы и письма?

Gumanistka 18.04.2016 11:34 #

Добрый день!
Да, конечно:

[!eForm? &formid=`contact-form`&tpl=`form-tpl`&report=`report-tpl`&thankyou=`thank-tpl`&to=`nashapochta@mail.ru`&subject=`Заявка на тур`&vericode=`0`!] 

чанк form-tpl: 
<div id="feedback">
[+validationmessage+]
<form method="post" action="[~[*id*]~]" id="contact-form">
<p>
Ваше имя:
<input type="text" name="name" size="25" maxlength="40" eform="Имя::1" />
</p>
<p>
Телефон:
<input type="text" name="phone" size="25" maxlength="40" eform="Номер телефона::1" />
</p>
<p>
E-mail:
<input type="text" name="email" size="25" maxlength="40" eform="Адрес электронной почты:email:0" />
</p>
<p>
Заявка на подбор тура:
<textarea cols="27" rows="10" name="comments" eform="Пожелания к туру:html:1"> </textarea>
</p>
<div class="fl"><input type="submit" name="submit" id="submit" value="Отправить"></div>
</form>
</div>

Чанк report-tpl: 
<p>Заявка на тур</p> 
<p>Ф.И.О.: [+fio+]</p> 
<p>Email: [+email+]</p> 
<p>Заявка: [+message+]</p> 

Чанк thank-tpl: 
<p>Ваша заявка на подбор тура успешно отправлена. В ближайшее время наши специалисты с Вами свяжутся.</p>

Комментарий был изменён 18.04.2016 в 11:42

Gumanistka 18.04.2016 12:07 #

Да, и Павлу огромное спасибо)
Буду совершенствоваться)

Олег 18.04.2016 11:44 #
```
<input type="text" name="name" size="25" maxlength="40" eform="Имя::1" />
```
```
<p>Ф.И.О.: [+fio+]</p>
```
имя с плейсхолдером синхронизируйте )
```
[+name+]
```
Вот так, например. В остальных полях — то же самое.
Комментарий был изменён 18.04.2016 в 11:47
1. Gumanistka 18.04.2016 11:54 #
  
  Ой.
  Да, вижу. Спасибо большое)
  Видимо, действительно, что-то меняла.
  Чувствую себя девочкой до глубины мозгов. Спасибо еще раз)
  Комментарий был изменён 18.04.2016 в 11:56
  1. Олег 18.04.2016 12:05 #
    
    Спасибо Павлу адресуйте, не поленился запросить код вызова, дальше уже все очевидно было… )

Для добавления комментариев вы должны авторизоваться или зарегистрироваться.