Не заходит в админку

Версия MODX: Revolution

Добрый день!

Сломал весь мозг себе, сегодня возникла проблема, не получается зайти в админку сайта. Логин и пароль — 100% правильные, сегодня утром уже заходил по ним. Как видно из названия — зайти не удалось.

Решил сбросить пароль через базу данных. Сбросил вроде удачно, теперь отображается новый пароль в phpMyAdmin, но по новым данным также не заходит на сайт!

Пробовал восстановление пароля — пишет пользователя с таким именем или адресом электронной почты нет. Хотя в БД вижу что пользователь есть!

Создал через БД нового пользователя, через него тоже не заходит!

Сломал всю голову! В сайт вложено много сил, времени и средств, нужно любой ценой получить доступ к нему обратно, и не потерять всю информацию на нем! Весь контент уникальный!

Виктор Солнцев
14.02.17 в 16:02

Комментарии (17)

Павел Романов 14.02.2017 16:19 #
1. Смотрите логи сервера на предмет ошибок при коннекте с базой.
2. Пароль там не прямым текстом, а зашифрованный. Попробуйте вставить это:
```
5f4dcc3b5aa765d61d8327deb882cf99
```
пароль: password
1. Виктор Солнцев 14.02.2017 16:25 #
  
  1. Если правильно понимаю, логи посмотрел в панели хостинга, ошибок при конекте с базой нет.
  
  2. Само собой что пароль там зашифрованный, и есть два варианта шифрования, и чтоб вручную поменять нужно перейти на вариант MD5, за сегодняшний день это все изучил и протестил разные варианты… Не получается зайти, никак:(
2. Михаил 14.02.2017 16:26 #
  
  Павел, для такого пароля ещё и класс для хэширования (поле hash_class) нужно указывать: hashing.modMD5.
  Комментарий был изменён 14.02.2017 в 16:30
  1. Виктор Солнцев 14.02.2017 16:29 #
    
    Класс для хеширования тоже указал…
Виктор Солнцев 14.02.2017 18:08 #

Нашел точно такой же вопрос на форуме, был задан полтора месяца назад и ни одного ответа:(

Тут, я бы понял что проблема с кривыми руками, если бы сегодня, или хотя бы вчера, делал бы какие-либо изменения… Но нет, все работало и ничего не менял…
1. Игорь Сухинин 14.02.2017 18:19 #
  
  Просто так само собой обычно ничего не происходит. Возможно, изменились какие-то настройки на сервере — например, администратор обновил ПО.
  
  Посмотрите логи, нет ли в них каких-то ошибок? В папке /core/cache/logs/, а также просто логи сервера.
  
  Кстати, кеш тоже стоит удалить вручную на всякий случай. Попробуйте также накатить обновление MODX (предварительно сделав бекап, конечно).
  1. Виктор Солнцев 14.02.2017 18:25 #
    
    Кэш в ручную удалял, была мысль что из-за него…
    
    В папке /core/cache/logs нашлась ошибка, вот только в логах я не силен, не могу разобраться:(
    
    (ERROR @ ...core/xpdo/xpdo.class.php: 644) Could not load class: modxUser from mysql.modxuser.
    [2017-02-14 17:12:42]
    1. Игорь Сухинин 14.02.2017 18:27 #
      
      Ну, собственно, в этом и проблема. Не знаю, почему там у Вас не загружается данный класс, но я бы попробовал начать с обновления файлов (может, потерялись какие-то файлы). Только не забудьте про бекап.
      1. Виктор Солнцев 14.02.2017 18:42 #
        
        Обновление файлов? Не совсем понял, как обновлять и какие файлы)?
        
        Игорь Сухинин 14.02.2017 20:39 #
        
        Имею ввиду, обновить CMS до новой версии. Если она и так новая, то просто пройтись заново инсталлятором — может, потерялись какие-то файлы и новая инсталляция это исправит.
        
        Виктор Солнцев 15.02.2017 10:05 #
        
        Игорь, обновил CMS все прошло без проблем, установка успешная. Однако, все равно не заходит в админ панель…
        
        «Неправильное имя пользователя или пароль. Пожалуйста, проверьте введённые данные и попытайтесь снова.»
        
        Я уже на грани нервного срыва) т.к. уже по моему всё перепробовал кроме как снести все к чертям и заново делать… Но, это не выход:(
        Комментарий был изменён 15.02.2017 в 10:05
        
        Игорь Сухинин 15.02.2017 10:08 #
        
        Нет, конечно, это не выход, если всё остальное работает нормально. Что в логах, все еще есть эта запись про невозможность загрузки класса?
        
        Виктор Солнцев 15.02.2017 10:13 #
        
        Да, в логах всё пишет про невозможность загрузить класс.
        
        Игорь Сухинин 15.02.2017 10:27 #
        
        А есть какие-нибудь еще записи в логах сервера?
        
        Виктор Солнцев 15.02.2017 10:37 #
        
        Игорь, большое спасибо за подсказки!
        
        Пошел от обратного, начал смотреть классы и файл xpdo.class.php. Нашел несоответствие в названии класса, все поправил, все заработало. Осталось только найти причину почему имя класса сменилось, я в БД вообще слабо понимаю, поэтому не залезал туда даже…
        
        Игорь Сухинин 15.02.2017 10:57 #
        
        Ну вот отлично :) В будущем во всех непонятных ситуациях ~~ложитесь спать~~ смотрите логи сервера.
2. Александр Левин 22.09.2020 02:30 #
  
  Виктор, доброй ночи!
  Помогите пожалуйста:
  Никак не могу войти в админку, всю голову себе изломал, прочитал все форумы.
  ничего не помогает или я туповат немного.
  пожалуйста помогите!
  Вот такая вот ошибка: [2020-09-22 01:10:55] (ERROR in resource 1 @ /var/www/u0272624/data/www/mytort.ru/core/model/modx/modparser.class.php: 1373) Bad link tag `` encountered
  Что делать?
  А также пишет админка: Ваша учётная запись была заблокирована. Пожалуйста, свяжитесь администратором сайта для отмены блокировки.
  
  Но ведь я и являюсь администратором данного ресурса и сайта, больше никого не было указано.

Для добавления комментариев вы должны авторизоваться или зарегистрироваться.