нет доступа в ПУ MODX EVO

Версия MODX: Все

Здравствуйте!
Давно не заходил в свою панель управления на MODX EVO сайта: interactivespb.ru/, а теперь решил зайти и система пишет что «Вы заблокированы и не можете войти!».
Данные (логи/пароль) у меня есть, но они не подходят.
Не нашел раздела тех.поддержка, поэтому пишу сюда.
Подскажите куда обратиться за получением доступа к ПУ?

Теги:
блокировка

Prosvet87
21.01.18 в 11:01

Комментарии (8)

Костромин Игорь 21.01.2018 11:53 #

Восстановление доступа
1. Prosvet87 21.01.2018 12:10 #
  
  Как вижу эта статья если я ввел несколько раз неверный пароль, а я вводил (копировал) верный.
  И мне пишет не «очень много неудачных попыток войти вы заблокированы», а «вы заблокированы и не можете войти».
  При чем при указании почты для восстановления система пишет что «не могу найти пользователя».
  Из-за чего вообще могла быть эта блокировка?
  По какому пути надо идти чтобы восстановить доступ?
  1. Костромин Игорь 21.01.2018 12:21 #
    
    Смотрите таблицы, где хранятся данные учетной записи в phpmyadmin
    beget.com/ru/articles/cms_admin_reset_modx
    Комментарий был изменён 21.01.2018 в 12:22
Андрей Казунин 21.01.2018 12:49 #

Найти таблицу modx_user_attributes, там в графах blocked, blockeduntil поставить нули. Блок снимется
Prosvet87 21.01.2018 18:09 #

Спасибо за ответы, но я в этом плохо разбираюсь где что нужно искать и менять.
У меня есть доступ в ЛК Beget (хостинг сайта). Если написать в ТП Beget они сбросят пароль?

И как написать в ТП MODX? Или Вы и есть из ТП?
1. Андрей Казунин 21.01.2018 21:09 #
  
  Modx это open source проект, у него нет техподдержки. Писать некуда, в общем.
  А вообще любой из присутствующих может вам помочь за скромную мзду =)
2. Анастасия(F1fanatica) 22.01.2018 01:41 #
  
  Напишите мне по адресу: f1fanatic@inbox.ru
  Либо в скайпе: evgen28461
  Восстановим, решим все ваши проблемы…
Prosvet87 22.01.2018 11:36 #

проблема решена, помог Евгений (F1fanatic)

Для добавления комментариев вы должны авторизоваться или зарегистрироваться.