Добрый день

Подскажите, пожалуйста, что делать в случае, когда не получается зайти в админку сайта? Я пароль не меняла. Возможно какой-то не хороший человек мог это сделать. Компания большая, доступ был у нескольких человек, но узнать кто невозможно. Попыталась возобновить доступ через почту, но не приходят сообщения. Возможно такое, что поменяли имя пользователя и почту? Я без понятия, так как совсем не программист. Сайтом занимались другие люди. Помогите решить проблему.